Kwartama, A., and A. Ndori. “Integrasi Transformasi Digital Dan Strategi Layanan Terhadap Kinerja Penjualan Logistik Maritim: Peran Mediasi Kepuasan Dan Retensi Pelanggan”. Journal Marine Inside, vol. 8, no. 1, June 2026, pp. 33-45, doi:10.62391/ejmi.v8i1.222.